• Capcom informó de un acceso no autorizado a datos vinculados a CAPCOM ID que afectó 11.774.247 registros en todo el mundo; detectó la actividad sospechosa el 19 de octubre de 2026.
  • La información obtenida incluyó correos electrónicos y datos técnicos de las cuentas, como fechas de creación y última conexión, número de accesos y la dirección IP del inicio de sesión más reciente.
  • En 43 registros también quedaron expuestos fecha de nacimiento, género, país o región y apodo. Capcom no confirmó que se hubieran obtenido las contraseñas establecidas por los usuarios.

¿Qué cuentas sufrieron cambios o accesos?

  • Capcom detectó cambios no autorizados de contraseña en 196 cuentas y afirmó que ya las había restablecido; seguía investigando el alcance relacionado con esos cambios.
  • En una actualización del 23 de octubre, la compañía informó que un tercero accedió a las páginas de e-Capcom, su tienda en línea japonesa, correspondientes a 19 de esas cuentas. Se vieron afectados datos como nombres, teléfonos, direcciones, fechas de nacimiento, historial de compras y consultas enviadas a la tienda; Capcom afirmó que los datos de tarjetas de crédito no fueron afectados y que había concluido la investigación sobre el alcance en e-Capcom.

¿Qué medidas tomó Capcom?

  • La empresa bloqueó el acceso, identificó y abordó el método del ataque, aplicó medidas de emergencia y comunicó el caso a las autoridades pertinentes.
  • CAPCOM ID y los servicios dependientes de la plataforma, incluidos los juegos, continuaron disponibles. Capcom dijo que contactaría progresivamente a los clientes afectados y advirtió que los datos expuestos podrían utilizarse en mensajes fraudulentos, por lo que recomendó no abrir enlaces ni archivos adjuntos sospechosos.