Por qué importa

Framework se ha ganado una reputación entre usuarios técnicos y entusiastas del hardware abierto. Un tropiezo en el lanzamiento de su modelo insignia pone a prueba su promesa de calidad sin sacrificar plazos. La empresa eligió retrasar los envíos en lugar de enviar unidades defectuosas.

Lo que salió mal

Los dos fallos detectados tienen causas distintas y soluciones ya identificadas:

  • Panel táctil háptico: un problema de conexión a tierra en el diseño de la placa de circuito provocaba que el panel se reiniciara tras varios clics repetidos. Framework rediseñó la placa junto a sus proveedores Lite-On y Boréas.
  • Pantalla personalizada: un error en el firmware apareció durante el aumento de la producción. La compañía trabaja con su proveedor CSOT para generar una versión corregida.

Ambos componentes estarán listos a la vez, lo que permitirá que todas las unidades del primer lote incorporen las correcciones.

Lo que cambia

Las fechas de envío ahora son:

  • Primer lote: de finales de junio a finales de julio (algunas unidades pueden llegar hasta principios de agosto).
  • Lotes posteriores: se desplazan de julio a agosto, con posibles demoras hasta principios de septiembre.

Los pedidos de solo placa base con el procesador Intel Core Ultra Series 3 (Panther Lake) no sufren retrasos. Quienes hayan hecho un pedido completo pueden cancelarlo y recibir un reembolso total.

El dato clave

Como gesto compensatorio, Framework permite modificar los pedidos para añadir memoria LPCAMM2. La compañía reconoce que este tipo de RAM es difícil de conseguir por separado en el mercado actual, y ofrece la opción de incluirla directamente en la compra sin cambios en el precio original.