El estado de las cosas

La empresa notifica a los usuarios con un mensaje en pantalla que presenta el requisito como una oportunidad para “iniciar sesión más fácil” y obtener “recomendaciones personalizadas”. Sin embargo, no hay opción para omitirlo, según capturas de atención al cliente que circulan en Reddit.

Usuarios reportan al menos dos formas de sortear la nueva barrera:

  • Usar la función + de Gmail (por ejemplo, usuario+netflix@gmail.com) para crear variantes de una misma dirección.
  • Emplear correos electrónicos desechables.

Lo que dicen

Netflix afirma que el cambio mejora la seguridad y la experiencia del usuario. Críticos lo ven como un método adicional para recolectar datos y aumentar el control sobre los suscriptores.

La compañía no ha hecho un anuncio oficial ni ha detallado cómo operará el sistema a futuro. Algunos usuarios señalan que el servicio de atención al cliente aún no parece estar al tanto de la función.

Qué sigue

El requisito se suma a las restricciones anteriores —como el cobro extra por miembros fuera del hogar— sin modificar el costo base de compartir la cuenta. Si la implementación avanza sin excepciones, quienes usan perfiles múltiples deberán decidir entre agregar un correo por perfil o buscar alternativas.