Cuatro usuarios demandaron a Sony en junio ante el Tribunal de Distrito Norte de California por el lenguaje engañoso en la PlayStation Store, que usa botones como "Comprar ahora" o "Confirmar compra" sin advertir claramente que solo se obtiene una licencia revocable. 1FortuneOnce a champion for physical media, Sony is now telling PlayStation customers they don’t actually own the digital video games they paid $70 for1 sept, 12:142El ComercioSony defiende que los juegos digitales “se licencian, no se venden” y que no engaña a los jugadores, ante una demanda1 sept, 11:59

La demanda invoca la ley californiana AB 2426, que exige a las empresas indicar expresamente que pagar por un juego digital no otorga propiedad ni acceso permanente. 1FortuneOnce a champion for physical media, Sony is now telling PlayStation customers they don’t actually own the digital video games they paid $70 for1 sept, 12:142El ComercioSony defiende que los juegos digitales “se licencian, no se venden” y que no engaña a los jugadores, ante una demanda1 sept, 11:59

Sony respondió el 21 de agosto que "los consumidores razonables no se dejan engañar", porque sus Términos de Servicio y el Acuerdo de Licencia de Producto de Software ya establecen que "el software se licencia, no se vende". 3EurogamerPlayStation argues "reasonable consumers" already know they don't actually own their digital games1 sept, 13:392El ComercioSony defiende que los juegos digitales “se licencian, no se venden” y que no engaña a los jugadores, ante una demanda1 sept, 11:59

La defensa cita que dos demandantes compraron Resident Evil Requiem con solo 11 días de diferencia por $69.99, lo que probaría que ningún comprador razonable cree tener derechos exclusivos sobre una copia digital. 3EurogamerPlayStation argues "reasonable consumers" already know they don't actually own their digital games1 sept, 13:391FortuneOnce a champion for physical media, Sony is now telling PlayStation customers they don’t actually own the digital video games they paid $70 for1 sept, 12:14

La advertencia sobre la licencia aparece varios cientos de palabras dentro de los documentos legales enlazados durante la compra, según los demandantes. 3EurogamerPlayStation argues "reasonable consumers" already know they don't actually own their digital games1 sept, 13:394NMEPlayStation says you never really owned your games1 sept, 07:01

Sony anunció que eliminará los discos físicos de PlayStation a principios de 2028, argumentando que "la preferencia general por los medios digitales supera significativamente a los discos físicos". 4NMEPlayStation says you never really owned your games1 sept, 07:01

La decisión generó una petición con más de 377,000 firmas para que Sony no "mate el disco" y un boicot económico de una semana organizado por fanáticos. 4NMEPlayStation says you never really owned your games1 sept, 07:01

En enero, GameStop también fue demandado por el consumidor Jake Weber por supuestamente violar la misma ley californiana al no informar sobre la naturaleza de licencia en sus productos digitales. 1FortuneOnce a champion for physical media, Sony is now telling PlayStation customers they don’t actually own the digital video games they paid $70 for1 sept, 12:14