DoorDash pagará 131,5 millones de dólares a repartidores de Nueva York
DoorDash acordó pagar 131,5 millones de dólares para resolver una investigación de Nueva York por pagos insuficientes o tardíos a repartidores.
Cerca de 264.000 trabajadores recibirán casi 115 millones de dólares; el pago mediano será de unos 48 dólares y cada afectado cobrará al menos 10.
El acuerdo incluye 83 millones por el cálculo del tiempo conectado entre entregas, 12,3 millones por pagos demorados o inexistentes y 16,7 millones en multas.
¿Qué determinó la investigación?
El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador analizó 152 millones de pagos y 110 millones de horas entre abril de 2022 y junio de 2024.
DoorDash atribuyó parte de los errores a fallos técnicos, entregas con varios puntos, cancelaciones parciales, cruces de límites municipales y datos bancarios incorrectos.
¿Qué cambiará para los repartidores?
La empresa adoptará el método de cálculo de disponibilidad definido por la ciudad y corregirá los problemas técnicos identificados.
Durante tres años, deberá entregar datos mensuales sobre remuneración mínima, distancias, viajes y transparencia, además de conservar registros de cumplimiento.
El acuerdo crea un sistema de monitoreo para detectar infracciones futuras y permite que los trabajadores participen en su identificación.