El panorama general
En menos de 24 horas, la Línea 2 del Metro de Santiago enfrentó dos emergencias distintas por caídas de personas a las vías. El jueves 9 de julio, un incidente en la estación Rondizzoni mantuvo cerradas nueve estaciones durante la tarde, mientras Bomberos realizaba labores de rescate. El viernes, la muerte de la mujer en Cementerios provocó el cierre de tres estaciones por poco más de una hora.
- Jueves 9 de julio (tarde): estaciones Toesca, Parque O'Higgins, Rondizzoni, Franklin, El Llano, San Miguel, Lo Vial, Departamental y Ciudad del Niño estuvieron fuera de servicio. Se evacuaron pasajeros y se desplegaron buses de refuerzo.
- Viernes 10 de julio (mañana): estaciones Cementerios, Cerro Blanco y Patronato cerraron por más de una hora. Se reforzó la locomoción con buses RED.
Lo que sabemos (y lo que no)
De la víctima del viernes se sabe que era una mujer colombiana con residencia legal. Las cámaras muestran una caída accidental y no un suicidio. Del incidente del jueves, aún se investigan las causas de la caída y la identidad de la persona afectada; la víctima quedó debajo de un vagón y Bomberos trabajó en su rescate.
No hay información oficial sobre el estado de salud de la persona del jueves ni si ambos eventos tienen relación entre sí más allá de ocurrir en la misma línea.
El efecto dominó
Ambos incidentes ocurrieron en horarios de alta demanda: el jueves en plena hora punta vespertina y el viernes durante la mañana. El cierre de estaciones obligó a miles de pasajeros a buscar rutas alternativas. Metro activó buses RED de refuerzo, pero la interrupción generó demoras y aglomeraciones en estaciones aledañas.
La recurrencia de estos eventos en la Línea 2 en menos de dos días pone el foco en las medidas de seguridad en andenes y en los protocolos de respuesta ante caídas a las vías.