Por qué importa
Los cortes eléctricos y daños en la fibra óptica pueden dejar sin señal a miles de personas en momentos críticos. El plan establece medidas concretas para mitigar esas vulnerabilidades, con respaldo energético en antenas y coordinación entre operadores.
El estado de las cosas
El plan contempla 10 acciones, entre las que destacan:
- Monitoreo permanente de redes por parte de Subtel y las empresas.
- Respaldo energético para antenas: hasta 48 horas en infraestructura crítica (Nivel 1) y al menos 4 horas en Nivel 2.
- Coordinación con la SEC y empresas eléctricas para reponer energía en nodos estratégicos.
- Activación del Roaming Automático Nacional de Emergencia en zonas afectadas.
- Despliegue de carros móviles de telecomunicaciones y cuadrillas técnicas.
- Fiscalización y aplicación de sanciones ante incumplimientos.
Cómo funciona el roaming de emergencia
Si la red del operador contratado falla por un corte energético, el celular se conecta automáticamente a otra compañía disponible en la zona, sin costo para el usuario. La subsecretaria Romina Garrido explicó que el sistema se activa cuando la empresa original no puede prestar servicio.
Cómo activarlo
En teléfonos Android:
- Ir a Ajustes > Redes móviles > Operadora de red
- Activar "Automático"
- Mantener activado el roaming
En iPhone:
- Ir a Configuración > Red celular > Selección de red
- Activar "Automática"
- Mantener activado el roaming
Lo que viene después
Subtel envió el pasado lunes un oficio a las operadoras para reforzar sus planes de acción. El monitoreo continuará durante toda la contingencia, y se aplicarán sanciones si las empresas no cumplen con los estándares exigidos.