El cambio
Con la nueva política, cada pasajero podrá llevar sin costo un artículo pequeño que quepa debajo del asiento delantero —como una mochila o maletín—. Quienes quieran usar el compartimento superior deberán contratar el servicio Priority Carry-on.
- El precio parte en 25 dólares australianos (unos 18 dólares estadounidenses) en vuelos domésticos cortos.
- Para rutas internacionales como Cairns a Tokio, el costo asciende a 52 dólares australianos.
- Las tarifas varían según la ruta y la demanda, y pueden aumentar sin previo aviso.
Otras condiciones incluyen:
- El equipaje en compartimentos superiores podrá pesar hasta 10 kilogramos.
- El personal dejará de pesar las maletas en la puerta de embarque.
- Se elimina el límite anterior de 7 kilos.
Por qué importa
Jetstar sustituye una regla universal —el peso máximo del equipaje de mano— por un sistema de pago por acceso al espacio. Esto refleja la estrategia de las aerolíneas low cost de reducir costos operativos trasladando servicios que antes estaban incluidos en el boleto a cargos adicionales.
La aerolínea argumentó que la medida responde a encuestas donde pasajeros y tripulación identificaron el pesaje en puerta y la falta de espacio como las mayores fuentes de estrés en el aeropuerto. Con el nuevo sistema, la compañía espera agilizar el abordaje y reducir demoras.
Lo que dicen
Las reacciones en redes sociales fueron mixtas. Mientras algunos usuarios criticaron la medida como un nuevo cobro por un servicio que consideran básico —incluso preguntaron si también cobrarán por usar el baño—, otros la apoyaron por considerar que reduce la demora en el embarque.
La aerolínea señaló que los precios citados son “ejemplos justos” y que la tarifa final puede variar “según la demanda”, sin garantizar montos fijos.
Lo que viene después
El cambio entrará en vigor en febrero de 2026. Jetstar recomienda a los pasajeros revisar las tarifas de su ruta específica al momento de comprar el boleto, ya que el cargo por el compartimento superior se suma al precio base del pasaje y no está incluido en la tarifa más baja.