El panorama general
Apple Upgrade reemplazará al actual iPhone Upgrade Program y a la financiación estándar de iPhones. A diferencia del programa anterior, no incluirá AppleCare+ y cubrirá iPhones, Apple Watches, iPads y Macs, aunque con algunas exclusiones.
- Plazos: 24 meses para iPhone y Apple Watch; 36 meses para iPad y Mac.
- Opciones al finalizar: devolver el dispositivo, quedárselo (pagando su valor residual) o saltar a un modelo nuevo (con coste adicional).
- Productos excluidos: iPhone 16, iPad básico, Apple Watch SE y MacBook Neo.
Lo que cambia
El nuevo programa requiere una revisión de crédito y traslada la gestión de cobros y el riesgo financiero a Klarna, en lugar de que Apple lo maneje directamente con Citizens One como hacía hasta ahora. Los contratos de arrendamiento serán flexibles, con posibilidad de cancelación anticipada, pero algunas transacciones generarán cargos extra.
Entre líneas
Apple sustituye un sistema de financiación a plazos con opción de actualización por un modelo de suscripción más parecido al arrendamiento de un coche. Es una jugada para mantener las ventas mientras los precios suben, pero también para reducir el riesgo de impago al delegarlo en un tercero. La exclusión de modelos de entrada sugiere que Apple quiere proteger su margen en los productos más baratos.
La imagen completa
Con Apple Upgrade, la compañía apuesta por un ingreso recurrente y una menor carga administrativa. La fecha de lanzamiento, a menos de una semana del anuncio, coincide con la preparación de la próxima generación del iPhone (iPhone 18 Pro), que podría llegar con precios aún más altos. El éxito dependerá de si los consumidores aceptan pagar una cuota mensual sin seguro incluido y sin poder adquirir dispositivos de gama baja.