La ministra de Ciencia, Ximena Lincolao, aclaró este viernes que su comentada frase sobre profesores como “vendedores o servicio al cliente” se refería específicamente al cargo de Customer Success Manager en Inteligencia Artificial. En esa línea, aseguró que “la simplificación de un término pudo sentirse desatinada u ofensiva, porque jamás fue la intención”. 1
ChilevisiónMinistra Lincolao sale al paso de polémica por docentes e IA: “Me refería al rol de Customer Success Manager”21 ago, 17:22
La polémica surgió de su participación en el podcast Cómo te lo explico, donde dijo que los docentes “también tienen muchas posibilidades de convertirse en vendedores o servicio al cliente”. El Colegio de Profesores calificó la expresión de “error conceptual” y una “falta de respeto”, lo que motivó su respuesta pública. 1
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Para reafirmar su postura, Lincolao explicó que el perfil de Customer Success Manager busca “profesionales con habilidades pedagógicas que no están ejerciendo en el aula para entrenar, acompañar y capacitar a las personas en el uso de la tecnología”. También destacó que existen “oportunidades de trabajo que antes no existían” para profesionales de las humanidades. 3
EmolLincolao sale al paso de críticas por sus dichos sobre profesores: "Tienen oportunidades de trabajo que antes no existían"21 ago, 13:03