Anthropic restablece la mayoría de los servicios de Claude tras una interrupción
Anthropic confirmó el 29 de septiembre una interrupción parcial que afectó a Claude, Claude Code, Claude Cowork, su API y su consola.
Los usuarios reportaron errores al cargar o enviar conversaciones y al iniciar sesión; Downdetector registró un aumento de avisos desde alrededor de las 9:00, hora de Colombia.
A las 10:59 a. m., hora del este, Anthropic indicó que todos sus servicios funcionaban con normalidad, aunque antes había advertido que persistían problemas de acceso.
¿Qué problemas encontraron los usuarios?
La falla también alcanzó las aplicaciones móviles y de escritorio; algunos usuarios recibieron solicitudes para volver a autenticarse o no pudieron iniciar conversaciones.
Durante la interrupción, el inicio de sesión único y el acceso con Apple no estaban disponibles; también se reportaron problemas con voz, cargas de archivos y compras.
¿Qué recomendó Anthropic?
La empresa pidió a quienes ya tenían una sesión abierta que no cerraran sesión mientras resolvía los problemas de autenticación.
Anthropic informó que los errores iniciales, registrados desde las 14:00 UTC, se mitigaron a las 14:36; la mayoría de las conversaciones existentes volvieron a funcionar.