Por qué importa
De confirmarse las fallas, TikTok enfrentaría multas de hasta 18 millones de libras o el 10% de sus ingresos globales. La investigación también presiona a otras redes sociales a mejorar sus sistemas de verificación de edad, antes de que entre en vigor la prohibición para menores.
El estado de las cosas
Ofcom cuestiona específicamente el método de "inferencia de edad" que usa TikTok. Este sistema analiza el comportamiento del usuario —como interacciones y contenido publicado— para estimar si es menor de 13 o de 18 años, sin exigir documentos oficiales. Según el regulador, este método podría no detectar a "un número significativo de niños".
- Ofcom ya advirtió que otras plataformas que usan técnicas similares también podrían estar fallando.
- TikTok actualizó sus reglas de verificación a principios de 2026, pero el regulador dice que el sistema sigue siendo insuficiente.
- La investigación también evaluará si TikTok previene adecuadamente que menores encuentren contenido sobre autolesiones, trastornos alimenticios, suicidio y pornografía.
Lo que dicen
TikTok afirma que exige la fecha de nacimiento al crear una cuenta y que realiza "múltiples verificaciones", incluyendo el modelo de inferencia ahora bajo escrutinio. La empresa señaló que una prueba piloto europea eliminó "miles de cuentas de menores". Sin embargo, Ofcom sostiene que la inferencia de edad no es un método "altamente efectivo" según su guía industrial.
Qué sigue
La investigación se desarrollará en los próximos meses. Si Ofcom encuentra incumplimientos, TikTok podría ser multada o incluso bloqueada en el Reino Unido. Mientras tanto, el gobierno británico avanza con la prohibición de redes sociales para menores de 16 años, que incluiría medidas como restricciones de uso nocturno y eliminación de funciones adictivas (auto-reproducción y desplazamiento infinito).
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