Ofcom investiga a Meta por riesgos de Instagram Instants
El regulador británico Ofcom abrió una investigación para determinar si Meta incumplió la ley de seguridad en línea al lanzar Instagram Instants sin evaluar adecuadamente sus riesgos.
La pesquisa examinará si la empresa hizo evaluaciones suficientes sobre la posible presencia de contenido ilegal y los riesgos para menores antes del lanzamiento.
La función, estrenada en mayo, permite enviar imágenes que desaparecen después de ser vistas; está disponible dentro de Instagram y mediante una aplicación independiente.
¿Qué exige la ley británica?
La Online Safety Act obliga a las plataformas a evaluar y actualizar los riesgos de sus servicios, y a explicar cómo protegen a los menores de contenido perjudicial.
Ofcom investigará específicamente si Meta cumplió con las evaluaciones de riesgo sobre contenido ilegal y sobre niños que debía realizar antes de introducir la función.
La investigación podría derivar en distintas medidas, desde una advertencia formal hasta una multa de hasta el 10% de la facturación mundial de Meta.
¿Qué responde Meta?
Meta afirmó que realizó un análisis de riesgos y que informó a Ofcom en varias ocasiones antes del lanzamiento; también dijo que cooperará con la investigación.
La empresa señaló que Instants bloquea las capturas de pantalla, el reenvío y el intercambio de contenido, y que aplica protecciones automáticas a las cuentas de adolescentes.
El director de aplicación de Ofcom, George Lusty, dijo: “No lanzaríamos un auto nuevo sin haberlo probado adecuadamente, y lo mismo se aplica a los servicios en línea”.