Por qué importa
El caso expone una contradicción entre los protocolos anunciados por Apple y la práctica real. La empresa exige a los empleados devolver dispositivos y completar entrevistas de salida, pero no controla los archivos que quedan dentro de las cuentas personales de iCloud.
Más de media docena de exempleados contaron que documentos como planificaciones de lanzamientos de productos seguían sincronizándose en sus dispositivos personales. Algunos incluso recibían notificaciones cuando esos archivos se actualizaban.
- Los exempleados no hicieron nada para conservar el acceso; lo hallaron por casualidad.
- Algunos temían eliminar los archivos por miedo a que Apple los detectara.
- Los documentos incluían materiales de eventos clave y otras informaciones internas.
Entre líneas
El problema nace de una decisión de diseño: Apple entrega a cada empleado 2 TB de almacenamiento en iCloud pagado por la compañía. Durante la incorporación, los anima a usar su propia cuenta de Apple (la personal) en lugar de crear una separada.
Esto tiene una razón práctica: un iPhone solo puede tener una cuenta principal de iCloud activa. Si el empleado quisiera cuentas separadas, necesitaría un segundo dispositivo. La mayoría prefiere la comodidad de una sola cuenta, y así los archivos laborales se mezclan con los personales.
Apple dispone de una carpeta administrada para documentos laborales, a la que revoca el acceso cuando alguien se va. Sin embargo, muchos archivos compartidos no se guardan allí automáticamente. Quedan en la cuenta personal del empleado, fuera del control de Apple.
Lo que dice Apple
La empresa declaró a The Information que la demanda contra OpenAI no guarda relación con archivos que hayan quedado accesibles en iCloud. También afirmó que no persigue legalmente a exempleados que accidentalmente conserven documentos de Apple en sus cuentas personales.
En su demanda, Apple acusó a un exempleado, Chang Liu, de usar un error de autenticación para descargar archivos mientras trabajaba en OpenAI. Apple sostiene que ese caso es diferente a los filtrados pasivos revelados ahora.
Qué sigue
El informe podría debilitar la postura de Apple en su litigio. Las leyes de secreto comercial suelen exigir que la empresa demuestre que tomó medidas razonables para proteger la información. Si un tribunal considera que esta política de iCloud no fue razonable, el caso podría complicarse.
Mientras tanto, los exempleados entrevistados dijeron que no alertaron a Apple al descubrir los archivos, por temor a represalias. La empresa no ha anunciado cambios en su política de cuentas combinadas.